Alternativa ao Chatwoot: Rocketleads ou Chatwoot para WhatsApp e Instagram

O Chatwoot organiza o atendimento. A Rocketleads organiza o atendimento e o que vem depois: o funil de vendas, a IA que atende e atualiza o card, as campanhas e a conta do anúncio até a venda. Se você usa o Chatwoot com um CRM ao lado, esta página mostra o que dá para juntar.

Sendo justo com o Chatwoot

O Chatwoot é uma caixa de entrada omnichannel bem resolvida, de código aberto, com atribuição, times e relatórios de atendimento. Para quem quer só o atendimento — ou prefere hospedar o próprio sistema —, é uma opção séria.

Quanto custa cada um

Chatwoot

Chatwoot Business
R$ 249 por agente, cobrança anual
Página de preços, consultada em 21/10/2026

Rocketleads

Essencialaté 3 pessoasR$ 297/mês
Impulsoaté 5 pessoasR$ 597/mês
Escalaaté 15 pessoasR$ 997/mês

Atendimento, CRM, IA, automação e campanhas no mesmo plano.

Preço por usuário, por conta ou por faixa: a conta só fecha com o tamanho do seu time e o que mais você usa junto.

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Lado a lado

O que comparar	Rocketleads	Chatwoot
Foco do produto	Atendimento e vendas: caixa, funil, IA e campanhas	Caixa de entrada omnichannel de atendimento
Caixa de entrada	WhatsApp, Instagram e chat do site, com rodízio, transferência e nota interna	Ponto forte, com atribuição, times e relatórios
Funil de vendas	Nativo: kanban com valor por negócio, alerta de negócio parado e metas	Foco em atendimento; o funil de vendas costuma ficar num CRM à parte
Agente de IA	Atende no WhatsApp, no Instagram e no site, com base de conhecimento, agenda e planilha	Recursos de IA no atendimento, conforme o plano — confira na fonte
IA que organiza o funil	Analista de IA (planos Impulso e Escala): move o card, marca a venda e agenda o follow-up	Fora do escopo de uma caixa de atendimento
Campanhas de WhatsApp	Limite por dia, intervalo e horário; templates oficiais	Campanhas conforme o plano — confira na fonte
Agenda para o cliente marcar	Link de agendamento com Google Agenda, Meet e lembrete no WhatsApp	Fora do foco; por integração
Do anúncio à venda	Vendas por criativo do Meta Ads; a venda volta para a Meta no WhatsApp oficial	Fora do foco de uma caixa de atendimento
Hospedar no próprio servidor	Não: a Rocketleads roda na nuvem, com servidores em São Paulo	Sim, com o código aberto
Como se paga	Plano em reais: Essencial (R$ 297/mês), Impulso (R$ 597/mês) e Escala (R$ 997/mês)	Por agente: R$ 249 por agente, cobrança anual (consulta em 21/10/2026)

Feito a partir do material público de cada produto em 21/10/2026. Recurso e preço de terceiros mudam: confira na fonte do Chatwoot antes de decidir.

Fique com o Chatwoot se…

Você precisa só da caixa de entrada de atendimento, sem funil de vendas
Você quer hospedar o sistema nos seus servidores, com o código aberto
O suporte ao cliente é o centro, e as vendas acontecem em outro lugar

Venha para a Rocketleads se…

O atendimento precisa virar negócio num funil, sem copiar a conversa para outro CRM
Você quer o agente de IA atendendo e a IA atualizando o funil
Você quer campanhas de WhatsApp, agenda e anúncios no mesmo sistema
Pagar por agente e somar um CRM ao lado está pesando

O veredito

Se você quer só uma caixa de atendimento — ou precisa hospedar o sistema —, o Chatwoot resolve bem. Se a caixa de atendimento é onde a venda começa, cada ferramenta que você soma ao lado dela vira mais uma mensalidade e mais um vai e vem de dados. A Rocketleads junta atendimento, funil, IA e campanhas num plano só.

Perguntas frequentes

Quanto custa o Chatwoot?

O plano Business do Chatwoot custa R$ 249 por agente, cobrança anual (consulta em 21/10/2026). Na Rocketleads: Essencial (R$ 297/mês), Impulso (R$ 597/mês) e Escala (R$ 997/mês), com o funil de vendas e a IA no mesmo plano.

O Chatwoot tem CRM?

O Chatwoot organiza contatos e conversas de atendimento; o funil de vendas com valor por negócio costuma ficar num CRM à parte. Na Rocketleads, cada conversa vira negócio no funil.

Dá para hospedar a Rocketleads no meu servidor?

Não. A Rocketleads roda na nuvem, com servidores e banco em São Paulo e cada empresa isolada. Se hospedar é requisito, o código aberto do Chatwoot atende melhor.

Chatwoot ou Rocketleads para atender e vender pelo WhatsApp?

Para só atender, os dois. Para atender e vender — com funil, IA, campanhas e agenda no mesmo lugar —, a Rocketleads.

Outros comparativos

Chatwoot e as demais marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos e aparecem aqui só para comparação. Não temos vínculo com elas.

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