Um atendente de IA que agenda de verdade e um funil que se organiza sozinho

Blocos de mensagem

Texto, imagem, vídeo, áudio, documento, card, carrossel, botões (até 3), lista (até 10), respostas rápidas, cobrança PIX, template oficial, e-mail e voz gerada pela ElevenLabs.

Blocos de conversa

Pergunta que espera a resposta e salva no lead; menu estilo URA com sinônimos, tempo limite e tentativas.

Blocos de CRM

Aplicar ou remover etiqueta, mover no funil, entrar ou sair de segmento, criar tarefa e atribuir atendente por rodízio, membro ou usuário.

Blocos de lógica

Condições por etiqueta, funil, segmento ou se respondeu; espera por tempo ou até uma data; iniciar outro fluxo.

Blocos de IA

A IA escreve a mensagem, ativa um agente ou usa o orquestrador, que classifica a intenção e abre um caminho para cada uma.

Blocos de integração

Webhook, Typebot e conversão na Meta (Lead, Contato, Agendamento, Compra).

Testar antes de valer

Simulação sem envio e teste real com um lead escolhido. Salvamento automático e validação marcando em vermelho o bloco com problema.

Execuções

Histórico de cada vez que o fluxo rodou, passo a passo, com o erro quando falha — e o que está rodando pode ser cancelado.

Instagram

Comentário em post, Reels ou Live; mensagem no Direct; resposta a Story; menção em Story.

Comentário vira Direct

Resposta pública automática e mensagem privada com botão, podendo exigir que a pessoa siga a conta para continuar.

WhatsApp

Palavra-chave (contém ou exata), saudação na primeira mensagem, entrada ou saída de grupo.

Funil

Entrou numa etapa, negócio ganho, negócio perdido ou parado há X dias.

Outros

Webhook de sistema externo, campanha de disparo e início manual.

Tom da equipe

“Aprender com os atendimentos” monta o guia de como a empresa fala. Há também 5 idiomas, 6 estilos de fala e geração de prompt com IA.

Entendem áudio e foto

O áudio é transcrito e o agente vê até 4 fotos por mensagem. A resposta sai em blocos, com “digitando…” antes de cada um.

Ferramentas do agente

Salvar lead, mover no funil, transferir para pessoa ou time, iniciar fluxo, enviar imagem, criar tarefa, consultar sistema externo e servidores MCP.

Agendamento de verdade

O agente consulta vagas reais e o Google Calendar, marca o horário e manda o link ao cliente.

Orquestrador

Um agente identifica o assunto e passa a conversa ao especialista certo.

Ativação por conexão

Sempre, por palavra-chave ou por comando — e pode religar sozinho depois de X dias sem atendente.

Base de conhecimento

Compartilhada por todos os agentes: arquivos PDF, Word, TXT, CSV e JSON, importação de um site pela URL ou texto escrito no editor.

Analista de IA

Lê cada conversa parada há 30 minutos: resume, mede o sentimento, move o card no funil e aplica etiquetas. Dois modos — aplicar direto ou só sugerir — com confiança mínima configurável. O painel mostra analisadas, aplicadas, sugestões esperando aprovação e erros nas últimas 24h.

Relatório diário

De Atendimento, Suporte, Comercial ou um modelo próprio, entregue às 7h com resumo do dia, sentimento das conversas, o que pede atenção e os destaques.

Análises com IA no inbox

Perguntas prontas em 6 categorias que a IA responde sobre uma conversa e podem ser compartilhadas com a equipe. A IA propõe etiqueta, tarefa, campo, transferência ou mensagem — nada é aplicado sem alguém confirmar.

Jarvis no painel

Atalho Ctrl/Cmd+J em qualquer tela. Responde resumo do dia, metas, origem dos leads, agenda, dossiê de um cliente e campanhas do Meta Ads — e monta funil, etiquetas e fluxos conversando, com card de confirmação antes de criar.